1. Tổng quan
Mục đích: Bài viết hướng dẫn kế toán nhận biết và khắc phục tình trạng không tìm thấy thông tin mã Đối tượng/VTHH/… khi tìm kiếm trong các danh mục hoặc chứng từ dù đã khai báo trước đó.
Nội dung:
- Nguyên nhân gây lỗi không tìm thấy mã VTHH, khách hàng, nhà cung cấp.
- Giải pháp khắc phục từng nguyên nhân cụ thể.
- Hướng dẫn thao tác điều chỉnh thiết lập UniKey và phần mềm.
Phạm vi áp dụng: Kế toán, nhân viên nhập liệu, người dùng phần mềm kế toán
2. Nguyên nhân và giải pháp
2.1 Do UniKey đang để thiết lập Bảng mã: Unicode tổ hợp dẫn đến tìm kiếm trên phần mềm không ra được thông tin đúng.Giải pháp Bước 1: Mở UniKey bằng cách: dưới thanh Taskbar tích vào biểu tượng mũi tên, tích chuột phải vào UniKey, chọn đến Bảng điều khiển.
Bước 2: Tại dòng Bảng mã, chọn lại là Unicode, nhấn Đóng.
Bước 3: Sau đó nhập lại thông tin cần tìm kiếm là được.
2.2 Do mã VTHH hoặc mã khách hàng / nhà cung cấp đang bị ngừng sử dụngGiải pháp:
2.3 Do trên chứng từ bán hàng/chứng từ xuất kho, tại cột mã hàng đang bật tính năng Chỉ hiển thị hàng hóa còn tồn.
Vấn đề: Trên chứng từ bán hàng hoặc chứng từ xuất kho, khi chọn mã hàng thì không hiển thị đầy đủ mã VTHH mặc dù đã khai báo trên danh mục và không bị tích ngừng sử dụng.
Giải pháp: Nếu muốn hiển thị toàn bộ mã VTHH trên danh mục, không phân biệt còn tồn kho hay không thì gạt thanh chọn sang trái (màu ghi) để tắt tính năng Chỉ hiển thị hàng hóa còn tồn. |
Lượt xem: 773


