1. Tổng quan
Mục đích: Hướng dẫn xử lý khi không thấy chức năng thu tiền theo hóa đơn bằng tiền mặt hoặc tiền gửi ngân hàng trên phần mềm.
Nội dung:
- Nguyên nhân không hiển thị chức năng thu tiền theo hóa đơn.
- Các bước thiết lập lại để hiển thị chức năng.
- Lưu ý khi thao tác trong phân hệ Bán hàng.
2. Biểu hiện
Khi cần thực hiện Thu tiền theo hóa đơn bằng tiền mặt hoặc Thu tiền khách hàng theo hóa đơn bằng tiền gửi ngân hàng nhưng không thấy chức năng này để chọn.

3. Nguyên nhân
Chức năng thu tiền theo hóa đơn không hiển thị do chưa thiết lập tùy chọn “Theo dõi công nợ theo từng hóa đơn” trong phần mềm.
4. Các bước xử lý
- Bước 1: Vào mục ⚙ Các tiện ích và thiết lập\Tùy chọn\Tùy chọn chung

- Bước 2: Tại mục Khác, dòng Theo dõi công nợ theo từng hóa đơn, nhấn Sửa chọn Có rồi Cất

5. Lưu ý
Trong phân hệ Bán hàng, nếu không thấy chức năng Thu tiền (như hình bên dưới) thì cũng thiết lập tương tự như hướng dẫn phía trên.

Lượt xem: 195