1. Tổng quan
Biểu hiện: Số liệu trên Báo cáo Chi tiết công nợ phải thu theo hóa đơn không khớp với Báo cáo chi tiết công nợ phải thu:

Nội dung:
- Nguyên nhân và cách xử lý khi số liệu công nợ không khớp giữa các báo cáo
- Hướng dẫn kiểm tra, đối chiếu và điều chỉnh số dư đầu kỳ, đối trừ chứng từ, xử lý chứng từ trả lại hàng bán
Phạm vi áp dụng: Kế toán, quản lý công nợ, kiểm soát nội bộ
2. Nguyên nhân và cách xử lý
Nguyên nhân 1: Nhập số dư đầu kỳ không khớp giữa Công nợ chi tiết theo hóa đơn và Công nợ tổng hợp của khách hàng
Cách kiểm tra:
Bước 1: Vào Các tiện ích và thiết lập\ Nhập số dư ban đầu\Công nợ khách hàng Bước 2: Chọn đến đối tượng đang bị sai công nợ Bước 3: Nhấn Sửa để kiểm tra số liệu ở Chi tiết theo hóa đơn với công nợ tổng có khớp không.
Kiểm tra số dư đầu kỳ, nếu số liệu công nợ tổng hợp so với công nợ chi tiết theo hóa đơn lệch nhau thì cần sửa lại cho khớp.
Nguyên nhân 2: Do chưa thực hiện Đối trừ chứng từ
Giải pháp:
Để kiểm tra và xử lý các chứng từ công nợ, thanh toán chưa được đối trừ, thực hiện như sau: Bước 1: Vào Các tiện ích và thiết lập\Kiểm tra, đối chiếu chứng từ sổ sách Bước 2: Chọn mục 4. Công nợ
Nguyên nhân 3: Do có chứng từ Trả lại hàng bán của Chứng từ bán hàng đã thu tiền ngay nên không lên Báo cáo chi tiết công nợ phải thu theo hóa đơn
Giải pháp:
Bước 1: Vào Báo cáo\Bán hàng\Sổ chi tiết công nợ phải thu, lọc cột Loại chứng từ là “Hàng bán bị trả lại – Giảm trừ công nợ” Bước 2: Kiểm tra lại chứng từ Trả lại hàng bán đó có trả lại cho các Chứng từ bán hàng thu tiền ngay không. Nếu có nhưng không trả lại tiền mà dùng để đối trừ công nợ sau thì:
|



